Reclamo a Mastercard
Me sigue apareciendo un cargo en el exterior que solo fue un pedido de autorización y que fue cancelado por el comercio. Tengo el comprobante de cancelación del comercio conmigo. Al comunicarme con mastercard, de muy mala manera tomaron el reclamo y solo me dijeron que espere hasta 45 días (lo cual afecta mi saldo disponible) y se negaron a recibir la información del comprobante de cancelación. Como siempre la culpa es o del comercio o del banco, jamas de ellos.
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LUIS C
no me contactaron
20 de Octubre a las 22:53 hs.
LUIS C
solución recibida:
No se comunicaron conmigo pero retiraron el cargo anulado
29 de Octubre a las 8:46 hs.