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Reclamo a Martínez De Alzaga

Pudieron mandar un mail

Me llegó un mail informando que tenía una deuda desde diciembre de 2017. Personal dijo que había mandado la factura a un domicilio antiguo y ello dijeron que no pudieron contactarme al celular de mis hijos, pero:
- no dejaron correo de voz ni mandaron mensaje de texto informando sobre la deuda.
- jamás llamaron a mi línea, que sigue activa, pero en otra compañía.
- tardaron 2 años en mandar un mail y cuándo por fin lo hicieron, me mandaron un cupón de pago que no era por la deuda total.
- cuando lo llamé, me atendieron muy mal y tuve que llamar tres veces hasta lograr hablar con una persona que me explicara la situación.

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