Reclamo a Martínez De Alzaga
Me dijeron que tengo una deuda de natura y tengo el comprobante que ya eh pagado
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Deuda
Estimados hace unos meses consulte para poder abonar una deuda que dicen que tengo con personal, mas allá que esa deuda no debería de existir, prefiero pagar lo que dice martinez de aliaga y punto. Pero nunca se ponen en contacto conmigo vía mail ni me envían cuanto y…
Acoso telefónico por deuda inexistente
Me llaman de un número oculto por una deuda que no tengo. Son 4 o 5 veces por día. Ya es un acoso constante. Quiero denunciarlos por acoso telefónico.
Deuda?
Me estan llamando y dejando mensajes hace unos meses a mi celular por una supuesta deuda a telecom personal o movistar ( las 2 empresas) departe de martinez de alzaga.dejan un 0800 , no dicen mi nombre y apelliido.yo no tengo conocimiento de ninguna deuda .los llamados…
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
Buenas tardes Patricia, gracias por vuestro contacto.
Ya ubicamos su mail y comprobante. Hemos derivado el mismo para su análisis.
Según historiales nuestros asesores te pidieron ayer el envío de dicho comprobante por mail. Tenemos los mails de Natura, todos respondidos, por lo que estuvimos verificando si ubicamos el tuyo dentro de los ya respondidos, y efectivamente recibimos uno de vuestra casilla pero sin sus datos de información para ubicarlo. Nuestra respuesta a tu mail fue la siguiente, citamos "(...)Le solicitamos si es tan amable que nos brinde su Número de DNI / Nombre o Nro de cliente para poder para poder verificar su pago.(...)" pero nunca nos respondiste. Con esto ya lo solucionamos.
Cualquier inquietud, estamos a disposición.
23 de Junio a las 12:23 hs.
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