Reclamo a Martínez De Alzaga
Llaman por te entre 4 y 5 veces por dìa. No soy clienta de tarjeta dìa, es mi hermano, que paga todos los meses a pesar de que nunca le llega el resumen ni en papel ni por mail. El se tiene que tomar el trabajo de averiguar el saldo para pagar. Lo hace y no sè por què motivo martinez de alzaga llama a mi casa interrumpiendo trabajo, descanso, almuerzo, para pedirme que le pase un mensaje a mi hermano que se comunique con ellos para validar datos. Jamas lo llaman a el !!! pero sì a mi casa insistentemente. Les pedì que no me llamen màs, la primera vez pasè el mensaje, pero todos los dìas ! trabajo para ellos? yo no tengo que ver con esto, y sin embargo siguen molestando. Mi hermano les pidiò que no me molesten màs, que lo llamen a èl cuando quieran comunicarse y les importa un cuerno ! todos los meses lo mismo !!! trabajen como corresponde, porque hasta ahora solo demuestran ineptitud, ineficacia y falta total de respeto.
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[SOLUCIONADO] Llamados insistentes por deuda cancelada que no me pertenece
Desde el 09/11/[números] me están llamando por una deuda que no tengo de personal flow, ya que nunca contrate con personal. Una sola vez, el día 10/11 me habló una persona, aclaré la situación y me comunicó el nombre del deudor, que resultó ser mi madre, quien se demor…
[SOLUCIONADO] Paren de llamar por favor
No paran de llamar desde esta empresa a mi numero de telefono fijo, a cualquier hora a la mañana, tarde o noche, reclamando una deuda inexistente con personal, yo no tengo ninguna deuda con personal tengo la app y esta todo al día no molesten mas, no quiero tener que l…
Reclamo de pago de un servicio inexistente
Me reclaman una deuda de personal: nunca tuve ningun servicio contratado con personal. llamo por teléfono a martinez de alzaga y nadie responde la linea.
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
Estimada Maria muy buenas tardes, favor de informarnos a que Nro de teléfono esta recibiendo las llamadas así podemos excluirlo de la gestión.
Aguardamos la información solicitada para darle una pronta solución.
Saludos Cordiales,
Martinez de Alzaga S.A
18 de Octubre a las 14:41 hs.
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
Maria , buenas tardes, le confirmo que ya hemos retirado de la gestión el Nro de teléfono ****-****, a su vez visualizo que al día de la fecha la cuenta ya no se encuentra en gestión, seguramente debe ser que ya ingreso el pago que menciono haber abonado.
desde ya le pedimos disculpas por las molestias que le pudimos haber ocasionado.
Ante cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos.
Saludos Cordiales.
21 de Octubre a las 15:21 hs.
VERONICA P
solución recibida:
Por ahora està solucionado,que no significa que cuando el pago les demore en llegar (porque se paga por pagofàcil) vuelvan al mismo acoso. Lo sabrè el pròximo mes, No confìo aùn pese a la respuesta.
27 de Octubre a las 23:57 hs.