Reclamo a Martina Di Trento
La líder del equipo de ventas, que gestiona mis pedidos, cambios y devoluciones, devolvió una prenda mía que era para cambiar, pero no hay más stock para hacer cambios y yo no la quería devolver, la pagué y tampoco me piensa devolver el dinero. Quiero mi prenda!! solicito que me la vuelvan a enviar, o que me entreguen a cambio un producto del mismo o mayor valor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me permiten devolver
Hace años cimoro esta ropa y ya conozco los talles de cada prenda. Pedí un pantalón alondra talle 40 y es terriblemente enorme, es como un 46, y no viene más chico, quiero devolverlo y la vendedora me dice que no se puede, y no quiero cambiarlo por otro producto. Me es…
Prenda horrible
Una burla la prenda que me mandaron al precio que es
No quieren hacerse cargo del cambio de la prenda
Compré un buzo ,el primer día que lo uso me di cuenta , que el puño vino todo desilachado y se estaba abriendo.hice el reclamo correspondiente .se lo llevó la supervisora ,la señora eva del giorgio .sin consultar resolvió,que no se podía cambiar,porque estaba usado.o…
Camila L
solución recibida:
La empresa me regresó la prenda pagada. Es curioso que actualmente (luego de meses) el mismo pantalón vuelve a estar en stock y publicado a la venta con un nuevo precio y en aquel entonces supuestamente no había stock para el cambio que solicité. En fin, me redolvieron el problema. Cabe destacar que la falla fue de la chica que me atiende en Corrientes, que no presta atención, se confunde mucho y además me habló mal por privado, por publicar un reclamo por su error.
05 de Noviembre a las 19:30 hs.