Reclamo a Markova
Compré una campera pero el talle me quedó grande y solicité el cambio! el 3 de julio pasó andreani a retirarlo y al día de la fecha no tengo ninguna novedad!! se comunicaron conmigo 2 semanas atras diciendome que al día siguiente ya me enviaban la campera y nada... Ninguna novedad! nadie me contesta... Gasté mas de 10 lucas en esa campera y quiero una solución! yo actué tal cual ellos me pidieron con el cambio, y ellos no son capaces de resolverme el inconveniente y enviarme lo que es mio. Me parece una falta de respeto!
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[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Eliana K
solución recibida:
La verdad que se solucionó porque yo me moví por todos lados para lograrlo. Conseguí un número de un local al público. pedí por favor ayuda y gracias al cielo la chica fue divina y me super ayudo. Se comunicó con la fábrica (de donde salen los cambios) y me gestionó todo! A la semana tuve la campera en casa!
04 de Setiembre a las 9:24 hs.