Reclamo a Markova
Hice una compra el 28 de junio por un importe de [números] pesos, algunas prendas pedi el cambio, despues de mucha espera el 24 de septiembre pasaron a retirar el producto por mi domilicio, estoy esperando el cupón de pago por la diferencia, no responden los mails, el telefono que informan no anda, tampoco los reclamos que levanto por la página. Siempre fui fan de esta marca, no merecemos este trato.
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[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Vanessa L
solución recibida:
El reclamo fue solucionado de manera inmediada, recibí el cupón de crédito por el importe reclamado. Muchas gracias!
03 de Noviembre a las 13:19 hs.