Reclamo a Markova
El 23/04 hago una compra online de dos pantalones, abono con tarjeta de débito. $[números].
comienzan a pasar los días, y noto que no tengo ningún e-mail que me avise del envío. Hago el reclamo por la página de la empresa markova, y me dicen que tenga paciencia que están armando el pedido. Ya en mayo reitero el reclamo, y me dicen que el pantalón estaba en una sucursal y que lo estaban trayendo a buenos aires para enviármelo a chaco!!!! y me dicen que si no quiero esperar me pueden dar una nota de crédito para que compre otro producto. Les respondo que no, que quiero los productos que compré y pagué. Me dicen que espere. 41 días pasaron y me responden nuevamente que no tienen stock si quiero una nota de crédito!!! o sea markova vende productos que no tiene. Estafa.
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[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Erica R
solución recibida:
En el día de la fecha, 45 días después de la compra y pago, me enviaron mis productos.
Gracias TUQUEJASUMA POR EL ESPACIO.
SALUDOS
04 de Junio a las 11:09 hs.