Reclamo a Markova
Me compre un pantalón en markova del shopping alto avellaneda, se me deformo el cinto qué venia con el pantalón, lo lleve y se lo dejaron para llevarlo al taller, hace 1 semana no tengo respuesta todavía. ( se supone que uno se compra un pantalón porque lo necesita, no para que a la semana lo tengas que llevar y después pasan los días y no te dan solucion)
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Falta de entrega y de cambio
Hace 15 días compré una prenda, no la despacharon y no responden por ningún medio. además de eso, una semana antes de esa compra, hice solicitud de cambio de una prenda recien comprada, al principio respondian mail diciendo cualquier cosa, confundiendo el pedido, pidi…
Cambio de producto
El 03/07 solicité el cambio de un producto por un talle menor, el 06/07 les llegó y aún no me enviaron la reposición. Les escribo por whatsapp y por e-mail y no responden.
Reclamo de seguimiento de prenda
El 02/07 realice un cambio de tapado por talle , fue con el n [números], no me envían n de seguimiento por andreani, ya está pagado y no contestan los mensajes, espero pronta respuesta
Jenifer D
Todavía no obtengo respuestas
14 de Junio a las 8:41 hs.
Jenifer D
solución recibida:
Me cambiaron el cinto del pantalon, después de 15 días.
30 de Junio a las 17:16 hs.