Reclamo a Markova
Buenos dias, realice' una compra el dia 3 de julio, en pagina on line, markova dice que despacho', pero en andreani, da pendiente de ingreso, pasaron 10 dias y no tengo ninguna noticia de mi compra, markova solo contesta con mail automaticos y andreani igual, necesito recibir mi compra, que me digan donde esta mi paquete. Gracias.
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Falta de entrega y de cambio
Hace 15 días compré una prenda, no la despacharon y no responden por ningún medio. además de eso, una semana antes de esa compra, hice solicitud de cambio de una prenda recien comprada, al principio respondian mail diciendo cualquier cosa, confundiendo el pedido, pidi…
Reclamo de seguimiento de prenda
El 02/07 realice un cambio de tapado por talle , fue con el n [números], no me envían n de seguimiento por andreani, ya está pagado y no contestan los mensajes, espero pronta respuesta
20 días sin novedad del producto
Hace 20 días no tengo noticias del producto que envié a markova por correo para un cambio. Lo desaparecieron o lo sustrajeron. No contestan mails, chat es un bot, tengo captura de todo mí pedido original #[números]