Reclamo a Markova
Realice una compra el 24/6/21, el pago se aprobó en el momento y se generó el pedido [números], al día de hoy no se ha despachado, me comunique por mail en 2 oportunidades con atención al cliente obteniendo exactamente la misma respuesta: "gracias por contactarnos
recibimos tu pedido [números] correctamente y se encuentra en proceso de armado, lo despacharemos a la brevedad y recibirás un mail de confirmación con el número de seguimiento."
leí que no soy la única y al pasar 10 dias de la compra temo que jamás lo envíen :(
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[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Leticia B
solución recibida:
Me.cominique por wsp y me ofrecí a retirar el producto por alguna sucursal, mientras estaba en eso recibí un mail indicando q el producto estaba siendo enviado al correo (el correo decía q aún no lo habían recibido) 2 días después recibí el informe del correo que habían recibido el producto y llegó al día siguiente
10 de Julio a las 11:11 hs.