Reclamo a Markova
Realice una compra el 24/6/21, el pago se aprobó en el momento y se generó el pedido 22156625, al día de hoy no se ha despachado, me comunique por mail en 2 oportunidades con atención al cliente obteniendo exactamente la misma respuesta: "gracias por contactarnos
recibimos tu pedido 22156625 correctamente y se encuentra en proceso de armado, lo despacharemos a la brevedad y recibirás un mail de confirmación con el número de seguimiento."
leí que no soy la única y al pasar 10 dias de la compra temo que jamás lo envíen :(
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Reclamo
Compre una camisa blanca con un corbatin incorporado en color negro. Lave la prenda a mano y al ponerla a secar el corbatin destiño toda la camisa. Supuestamente uno paga la calidad, cuando no la hay
Tapado manchado y roto
Mí pedido 65711854 llego el 6/03/24, el tapado que compre llego todo manchado y raspado, hice el reclamo por whatsapp y mail para devolverlo,mandé fotos para que vieran las condiciones en q me enviaron el producto, no he tenido ninguna respuesta y ahora realice la devo…
Reclamo
Compre en markova bahia blanca un vestido para mi casamiento, civil+fiesta, solo lo puede usar para el civil , no más de hora y media, se hizo bolitas en todo una parte, lo cual ese mismo día, faltando 2 horas para mi fiesta de casamiento, tuve que salir a buscar otra …
Leticia B
solución recibida:
Me.cominique por wsp y me ofrecí a retirar el producto por alguna sucursal, mientras estaba en eso recibí un mail indicando q el producto estaba siendo enviado al correo (el correo decía q aún no lo habían recibido) 2 días después recibí el informe del correo que habían recibido el producto y llegó al día siguiente
10 de Julio a las 11:11 hs.