Reclamo a Markova
El día 1 de julio de este año hice una compra de un blazer, al día de la fecha no solo no tengo el
producto, sino q la empresa por watsapp no me
da ningún tipo de solución solo q me
piden disculpas, por la
demora - después de insistir con los
mensajes- y por
mail distintas excusas, que están atrasados
con los pedidos por
el sale, que la prenda presentó fallas etc . Necesito que me
entreguen mi pedido ya que abone la
primera cuota y ni noticias de cuando voy a recibir la compra! una vergüenza! nadie da la cara!
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[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Maria E
En el día de hoy me solucionaron el reclamo!! Gracias
15 de Julio a las 15:20 hs.
Maria E
solución recibida:
Solucionado. Me entregaron el producto! Lo pasé a retirar por sucursal
15 de Julio a las 16:37 hs.