Reclamo a Markova
Tengo dos situaciones, una cancelación que hice el 13 de febrero que nunca cancelaron (ya se pagó la primer cuota) por ende quisiera que me envíen el comprobante de la misma y un pedido realizado el mismo día que no llega. Me ponen excusas y no me resuelven la situación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Natalia M
solución recibida:
Luego de esperar un mes sin soluciones se comunicaron conmigo y en una semana se resolvió todo. De todas formas no hubo ninguna compensación por parte de la empresa.
18 de Marzo a las 12:37 hs.