Reclamo a Markova
Hace 20 días no tengo noticias del producto que envié a markova por correo para un cambio. Lo desaparecieron o lo sustrajeron. No contestan mails, chat es un bot, tengo captura de todo
mí pedido original #[números]
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Falta de entrega y de cambio
Hace 15 días compré una prenda, no la despacharon y no responden por ningún medio. además de eso, una semana antes de esa compra, hice solicitud de cambio de una prenda recien comprada, al principio respondian mail diciendo cualquier cosa, confundiendo el pedido, pidi…
Cambio de producto
El 03/07 solicité el cambio de un producto por un talle menor, el 06/07 les llegó y aún no me enviaron la reposición. Les escribo por whatsapp y por e-mail y no responden.
Reclamo de seguimiento de prenda
El 02/07 realice un cambio de tapado por talle , fue con el n [números], no me envían n de seguimiento por andreani, ya está pagado y no contestan los mensajes, espero pronta respuesta