Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice una compra de dos productos y en el paquete vino solo uno. Comenté esta situacion a las vendedoras del local de diego carman (san isidro) en donde pedi retirar la entrega quienes vieron el faltante y no me brindaron solucion alguna indicandome contacte por mail al e-shop. No recibo aun resp…
Publicado 22 de Mayo
Compre un producto a través de la página. Al día siguiente me llega un mail avisando que en 48hs hábiles el producto estaría listo [nombre] retirar. A su vez en la página dice que las compras online tienen demora de entre 5 y 7 días hábiles. Ya van 9 días hábiles y no tengo noticias del producto. C…
Solucionado 19 de Junio
Hola, buenas noches , la semana pasada hice una compra online, compre un pantalón y necesito un talle más chico
Publicado 18 de Mayo
Buenas tardes, realicé una compra la semana pasada y tengo que cambiar el artículo porque necesito un talle más grande. número de pedido: [números] articulo: jean straight big grand celeste código [números] talle: el talle que compré es 28 y necesitaría cambiarlo por uno talle 30 ya mandé …
Solucionado 31 de Mayo
Buenas tardes, quiero cancelar una compra realice en el eshop y no tengo respuesta ni por mail, ni por teléfono. Tampoco se puede acceder en la página al botón arrepentimiento. El pedido figura en proceso, todavía no fue enviado
Solucionado 11 de Mayo
Compre por el e-shop el 23/4/23, decía envio en 5 días y recién consulte el pedido en <a href="/treggo">Treggo</a> [números] y dice que no fue retirado. Me podrían indicar donde puedo reclamar esto en maria cher? no encuentro ni un mail, ni un form de contacto. Y veo muchas quejas de las compras on…
Solucionado 04 de Mayo
Compré un pantalón online. Necesito cambiarlo por otro talle. Pero no responden mi mail (todavia no pasaron las 48 hs que indican que debo esperar para la respuesta) ni atienden el teléfono de contacto.
Solucionado 13 de Abril
Buen día compré el perfume cher dieciocho glitter edition lo usé un par de veces y se tapó no funciona el spray! espero me puedan solucionar el inconveniente! gracias
Publicado 20 de Marzo
Hice el reclamo en por falla del pantalon en la sucursal del tom y dijeron que aproban el cambio ( c11b-[números]) y que podia hacerlo en la sucursal del alto palermo donde ellos confirmaban el mismo enviando un mail con la autorizacion de la supervisora [nombre]. Cuando fui una la vendedora sta. …
Solucionado 24 de Marzo
Hola, compre el perfume cher dieciocho- glitter edition- y lo use 2 veces y al pareces se tapo y no sale más perfume! !
Publicado 13 de Febrero