Reembolso de lo pagado a quien corresponda

Manyol.com
e***** con complicidad de mercadopago
pedi 2 laptops por separado, y me enviaron 2 cablecitos de aproximadamente 15 cm c/u por separado, uno en una biolsita y otro en otra bolsita. Yo le reclamé a la persona que me hizo entrega de esos sobres o bolsitas blancas opacas, que venía manejando la moto, porque venían 2 hombres y me dijo que llamara a donde hice el pedido porque ellos solamente hacían entregas, pero no he tenido la suerte de localizar y que me den solución. Envié un correo a a manyol.com y se me rechazó las veces que intenté. Al final del ticket de compra aparece: ¿necesitas ayuda? ponte en contacto con nosotros
originalsquidgame@mkoty.com y después de varios correos me contestó que me enviaron el producto correcto, que están dispuestos a brindarme una compensación del 10%
en mi ticket aparece también como referencia lo siguiente:
pedidos #osg...
descripción del producto
rastreo: haihehui • hjyte...
informacion del cliente
metodo de pago: dlocal 42.00 us$
esto agrioso modo parte de la información de ticket que me enviaron a mi correo el día de la compra.
ofrecen productos a muy bajo costo. Son productos que supuestamente vienes desde china según el rastreo.productos y al parecer suplantan a best buy porque aparece en el logo del ticket de pago.
solicito el reembolso de los 84 dólares