No he obtenido mi pedido ni respuesta alguna sobre ellos

He realizado tres compras en este sitio, ya que tiene precios muy favorables con la explicación que son remates, y mercancías no reclamadas.
hace unos días ingreso al link de seguimiento de producto de la primera compra y encuentro que ya fue entregado, pero yo no he recibido nada.
escribi al correo que me aparece en la compra solicitando información y me respondieron que después de entregado a la oficina de correos había que esperar entre 15 a 25 días para la entrega del producto.
debido a eso decidí hacer dos compras ya que me respondieron el correo y al parecer todo iba en orden.
después de la tercera compra, volví a escribir al correo solicitando información sobre el envío, y me retorna el correo diciendo que la bandeja de entrada del destinatario está llena, adicional a esto me llega una bolsa plástica con un pequeño cable de datos para teléfono, el cual me llamo la atención por qué no había pedido esto.
pero encontré que el número de guía de la bolsa que llegó, corresponde al número de guía para seguimiento de una caja de herramientas que fue el último pedido que realice a la página antes mencionada.
he enviado varios correos a la dirección a la cual había escrito antes y no consigo que lleguen los correos ni obtenga respuesta.
además ya me abia registrado en la página con correo y contraseña, y después intenté ingresar y no me dejó. Más volví a registrarme he inmediatamente recibí un correo de bienvenida, aproveche para responder al correo para pedir información de mis pedidos, y me llegó el mismo mensaje de bandeja de entrada llena.