Solicitud de aclaración de supuesto deuda

Buenas en relación a la notificación recibida del estudio cislo respecto de una supuesta deuda que mantienen registrada a mi nombre vinculada a servicios adicionales de onwo asociados al préstamo que adquirí con mango, el cual ya fue cancelado en su totalidad.
solicito libre deuda.
quiero dejar constancia de que:

1. No solicité ni utilicé dichos servicios adicionales. En ningún momento fui informado explícitamente de la activación automática de estos servicios ni de la necesidad de realizar una baja posterior.

2. No reconozco la deuda reclamada, ya que no existe evidencia de que haya aceptado voluntariamente la contratación de estos servicios.
2. Detalle completo del monto reclamado, incluyendo el origen del cálculo, fechas de activación y cualquier interés aplicado.

3. Evidencia de que fui informado en tiempo y forma sobre los términos y condiciones que mencionan, específicamente sobre la necesidad de solicitar la baja de dichos servicios una vez cancelado el préstamo.

brian daniel villarreal
dni: 38.[números].[números]