Mango estafadores

Hola buenos días, quiero saber como puedo iniciar la denuncia contra estos prestadores . Yo saque un préstamo con ellos y estaba pagando todas las cuotas como corresponde en tiempo y forma, en el mes de enero ellos me debitaron 2 cuotas juntas, y cuando llame para realizar el reclamos y me devuelvan la plata de una cuota me dijeron que en 18 días me lo devolvían. Pasaron los 18 días y no me devolvieron nada entonces llame devuelta y me lo devolvieron a principios del mes de febrero, me dijeron que había quedado como parte de pago de la cuota de febrero pero a mi me habían dicho otra cosa. Entonces en febrero no pague la cuota porque tenia que pagar cosas atrasadas con lo que habían tardado en devolverme ese dinero, pero en marzo abone la cuota de febrero y la de marzo. Ahora ya termine de pagar el préstamo pague la ultima cuota en mayo, pero no me quieren dar el libre de deuda porque dicen que me queda por pagar [números] que fue por atrasarme en el mes de febrero. Yo les explique porque había abonado en marzo porque fue un error de ellos y no me querían devolver mi plata. Y ahora me llaman todos los días amenazándome y no me quieren brindar mi libre de deuda. Que puedo hacer?