Contactar a Mango

Reclamo a Mango

Debito sin razón alguna de mi cuenta

El 01 de diciembre me descontaron la suma de [números] pesos en mi cuenta donde se me deposita el sueldo. Pregunte en el banco macro que es el banco con el que operó y me dijeron que era una deuda dd una casa prestamista. Pero yo no debo a ninguna empresa. Es más. Siempre pago porque me debitan el 01 de cada mes.
y no me solucionaron nada los del banco. Sólo que me comunicará con unibrica por teléfono pero ni siquiera teléfono tiene en su página estos ladrones. Quisiera saber que puedo hacer para que me expliquen de donde es la deuda.

Comentarios
  • Carina

     

    No me devolvieron el monto debitado. Me dijeron que el lunes lo harían y hoy es jueves y aún no me lo devolvieron

    09 de Diciembre a las 16:13 hs.

    Comentar

    • Carina

       

      Llame a Mango en tres oportunidades. La primera me atendió una señorita que me dijo que si efectivamente eran ellos quienes dieron la orden a Unibrica S.A para debitarme **** pesos. Y que en 72 horas me lo devolverian. Pasaron 72 hora y nada. Llame nuevamente (un viernes)y me atendió otra señorita y me dijo que disculpe que se veria en mi home banking la devolución el lunes y que los disculpara que fue un errror. Llegó el lunes y nada
      Volví a llamar el martes y me atendió otra señorita que me dijo que no le figuraba nada en el sistema. Y que solicitará al banco el comprobante del descuento. Yo no pude ir aun al banco. Trabajo de mañana. Pero pediré permiso y enviaré el comprobante por email. Pero no creo que me respondan. Que debo hacer? Ya escuche tres versiones. Y la última directamente se desvinculó con unibrica y me pidió comprobante. Ayuda que hare ahora?

      19 de Diciembre a las 10:53 hs.

      Comentar

      • Carina

         

        No solucionaron mi problema porque se lavan las manos dicen que ellos no dieron la orden a unibrica para el débito que me hicieron. Me piden el comprobante. Lo que estaré mandando en la semana siguiente a ver si se dignan a admitir el descuento que me hicieron ya que dos operadoras que llame anteriormente admitieron que si que fue Mango quien dio la autorización a unibrica para ese descuento. Cuando llamo por tercera vez la tercer operadora me dijo que no. Que debo enviar comprobante al correo de mango que de paso nunca lo responden. Quisiera saber si ustedes me puede ayudar. Ya que me preguntan y nunca tengo solución ni ayuda.

        07 de Enero a las 13:21 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mango

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas