Abuso de la empresa hola mango (debitos automaticos , que no corresponden )

Hola, en el mes de noviembre [números] tome un prestamo por la web en la empresa hola mango , el primer vencimiento fue diciembre [números], y de ahi todos los meses pague todos los meses por medio de pago facil , tal cual me lo indicaron y les envio el comprobante todos los meses para que se tome nota de mi pago.
en el mes de enero [números] me empezaron a descontar debitos automaticos de una cooperativa , por lo tanto voy a l banco que me hizo el debito y lo desconozco y me reenvolsan el dinero. A los dias que el banco me reembolso el banco , la empresa mango me vuelve a depositar el dinero que yo le pedi al banco que por los debitos.
en ese momneto la gente de mango me empieza a enviar mensaje que estoy debiendo la cuota.
este problema se repitio todos los meses lo que hago es la plata que me deposito mango yo se los vuelvo a pagar ( porque considerro que ese dinero no es mio)
quisiera saber donde debo denunciar esta situacion que no logro entender ya que pago en tiempo y forma la cuota del prestamo que tengo y lo hago por medio pago facil, tal cual me lo indicaron . Este mes me descontaron $[números] que ya pedi al banco desconocer y el banco me los reitegro