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El día 09/08/23 inicie el proceso de devolución de una compra que realice por la web (orden es #[números]) el envío lo recibieron el 15/08/23 y hasta la fecha no me devuelven mi dinero. Me dicen que demora hasta 30 días hábiles el control de calidad que realizan una vez que ellos lo reciben y recié…
Solucionado 18 de Setiembre
Compré 3 pares: uno chico(mandé fotos con las medidas), unas botas que no me "entraron" y después del intento ya se descascararon x dentro.el 3° grandes,me los dejé.seguí todas las indicaciones para la devolucion y correspondiente reclamos.pedí devolución,desde el 1 de agosto, me confirmaron la rec…
Publicado 12 de Setiembre
Compré en la promo 2x1 dos pares de zapatillas. Recibí un sólo par (me dicen que de uno de los pares no había stock). No hicieron lugar a que eligiera otro modelo.
Publicado 11 de Setiembre
En el mes de julio compré un par de borcegos de cuero cuando los recibí comprobé que eran de muy mala calidad, el cuero parecía cartón, se arrugaba al ponerlo me comuniqué y me informaron que debía devolverlos y me devolvían el dinero hoy después de 45 días me informan que se encuentran demorado…
Solucionado 22 de Setiembre
Devolví mis productos hace más de un mes y no me devuelven el dinero, me siguen cobrando las cuotas en la tarjeta. No responde mis reclamos ni por mail, ni por whatsapp. Nadie me da solución ni respuesta, por favor cancelen o compra y devuelvan mi dinero.
Solucionado 10 de Setiembre
Hola. Estoy esperando la devolución de mi dinero. Me dijeron hasta 30 días, sin embargo en su página, antes decia de 7 a 15 días y ahora dice hasta 15 días habiles. Ya recibieron mi producto el 6 de julio de [números] y aun no tengo respuesta.
Publicado 02 de Agosto
El 20/5 hice una compra online. Recibi el producto el 25/5 y ese mismo dia pedi devolucion ya que la calidad se veia malisima. El 28/5 pague [números]$ para enviarles el producto y todavia no me devolvieron mi dinero!!! ya hice denuncia en <a href="/coprec">Coprec</a> Son unos e*****dores. quier…
Publicado 02 de Agosto
Hola buenas tardes hace un mes envié el producto de vuelta y llego a sus despositos el 28 de junio ! hace un mes!! cuanto tiempo más tengo q esperar para que me hagan la devolución?!!! no debe existir otra empresa que tarde tanto para devolver el dinero q es política en compras online ahora . …
Solucionado 09 de Agosto
Hice una compra el día 15 de junio, pagué por transferencia. Luego de mas de un mes, mi pago no se acreditó y por supuesto el producto no fue enviado. Contacte por el whasap de la pagina para explicar mi situación y me mandaron a hablar con la platasforma (dlocal) que procesa los pagos y aplica los…
Publicado 20 de Julio
Hice una devolución por la pésima calidad del producto,la compra fue el 7/5, según ellos ( y dos meses despues)dicen que fue compra en hot sale lo cual es mentira y que no hay devolución de mi dinero.pague el producto el doble de lo que costaba en hot sale. Exijo el reembolso de mi dinero,son unos…
Solucionado 22 de Julio