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El día 22 de febrero hice una compra de zapatilla y sandalias, hice el pago ese mismo día, lo confirmaron y nunca lo mandaron. Ante mis reclamos me decía un mensaje automático que faltaba un articulo y estaba en viaje desde la sucursal. Les pedí un cambio, reemplazo o la devolución y no me contesta…
Solucionado 31 de Marzo
Compré dos pares de zapatillas el 6 de marzo y todavía no lo despacharon. Les escribí varias veces y siempre me responden con el mismo mensaje (el cual copian y pegan) diciendo "esperamos poder despachar hoy".
Solucionado 22 de Marzo
Tuquejasuma - el lugar donde los reclamos encuentran solución mis reclamos maleducadas > reclamos > e***** maleducadas e***** e***** el 22/12/23 hice una compra online de 2 pares de sandalias con tarjeta a maleducadas 29/12/ llega el paquete. Al ver que no me quedan, envío mail ese mis…
Publicado 12 de Marzo
Tardaron dos semanas, luego de reclamar por mis sandalias. Cuando se contactan me dicen que lo que compré no lo tienen, que se equivocaron que el talle en vez de 38, lo tienen en 37 o 39, obviamente no me puedo poner calzado de otro número. Me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un modelo p…
Publicado 06 de Marzo
, hice una compra el talle no iba bien, pedí devolución, envié el producto y luego me dijeron que no iban a devolver el dinero, me hicieron un cupón pero no puedo comprar otra cosa, ya que el talle mas grande que tienen de calzado no me entra. Necesito el dinero y no se presentaron a las audiencias…
Publicado 03 de Marzo
Compré unas sandalias el 31/01 y al primer día de uso se me despegó la suela y se salieron 2 apliques. Les reclamé, enviando fotos y pidiendo que me devuelvan el dinero, y me dicen que por políticas de devolución de la empresa solo pueden cambiar por otro producto o hacer un vale para una compra po…
Publicado 28 de Febrero
Hice una compra en diciembre de 2023, el producto me vino fallado y me ofrecieron cambiarlo x otro igual pero distinto color,acepto esto y cuando me llega me habian mandado otro numero de calzado, lo vuelvo a mandar para q me envien el numero correcto y me mandan otro color sin haberme consultado! …
Publicado 28 de Febrero
El 22/12/23 hice una compra online de 2 pares de sandalias con tarjeta a maleducadas 29/12/ llega el paquete. Al ver que no me quedan, envío mail ese mismo día pidiendo devolución del producto y reintegro del dinero. en contestación, me dicen que debo sacar fotos de las sandalias de todos los án…
Publicado 20 de Febrero
Compré un par de zapatillas en noviembre y me mandaron otro modelo porque el que yo quería no estaba en stock. Yo volví a mandar el producto a destino y les pedí que por favor me reintegren el dinero. Hasta el momento no recibí respuesta.
Publicado 18 de Febrero
Buenos días. El día 27 de enero 2024 reliace una compra, abone la compra y hasta la fecha aun no recibí el producto. Intente reiteradas veces por whatsapp, llamando al número que dejaron en la página web también al mail de atencion al cliente y siguen sin responder. Según el estado de mi compra del…
Solucionado 19 de Febrero