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Reclamo a Maleducadas

No me enviaron el pedido

Realice una compra el 26/12/24 un 2x1 de chanclas enviando el comprobante por whatsapp. El nro de orden que me dieron es [números]. Llegaban el 1/1/25, me inagine que llegaban quizas el 2/1/25. El mismo 2/1/25 me contacto por ws con la respuesta de que 1 par estaba yendo para el deposito. Ayer 9/1/15 nuevamente pido el link de seguimiento y al dia de hoy no he recibido respuesta alguna. Quiero el reintegro de mi dinero. Esto se soluciona o bien por la via legal con una demanda conjunta o individual, haciendo el reclamo tambien en defensa del consumidor. Que lastima no haber sabido esto antes de comprar! pero seguire mi reclamo hasta que me lo solucionen, sea por la via que sea.

Comentarios
  • Eugenia

     

    Nunca se volvieron a comunicar, mande nuevamente whatsapp y me respomdieron ironicamente si queria un credito en la marca (a lo cual les indique que queria la devolucionnde mi dinero) a partir de alli solo fueron mensajes burlones, diciendo que entendian mi frusyracion, que estaban para ayudarme, que sentian que me sintiera de esa forma... nunca me devolvieron mi dinero ni tuvieron la intencion de hacerlo. Solo se burlan de la gente y se creen impunes (creo que porque todo solo queda en la queja y no acciona realmente la gente afectada) yo por mi parte procedere a solicitar una mediacion. Los comentarios que hice por instagram, los eliminaron pero tengo las capturas y cuento con todo para ir a defensa del consumir y seguir todo lo que tenga que seguir y presentar. Propongo a las damnificadas no quedarse solo en una queja sino accionar, es la unica forma que dejen de estafar a la gente, ya que ellas siguen publicando normalmente.

    15 de Enero a las 6:12 hs.

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    • Eugenia

       

      Devolucion de mi dinero, es la unica solicion que propongo, ya que no quiero ningun credito ni descuento ni nada de la marca.

      15 de Enero a las 6:15 hs.

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      • Maria S

         

        Hola Eugenia! A mi tampoco me han enviado nada. Las compre el 15/12 y como a las demás me dijeron q habian sobre vendido, q la fábrica está atrasada en la producción. Que justo mis modelos eran los mas pedidos, q si queria q me envairan ya, podia elegir otra cisa. Después me dijeron que el flete estaba demorado. Pero q me quedara tranquila q iban a llegar. Q lo ponían en prioridad. Ahira gestiones el reclamo por mercado pago para q al menos me anulen la compra ya q lo hice en 6 pagos. De los cuales ya pague 1 cuota. Hoy en día quiero eso no quiero ninguna chankla

        15 de Enero a las 6:53 hs.

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        • Eugenia

           

          Es el mismo modo en el que operaron conmigo. Me dijeron que un par estaba demorado y que estaba viajando al deposito, que la semana del 06/01 despacharian. En la semana indicada mande ws y ya no me respondieron. Hasta esto ultimo que volvi a reclamar y me boludearon, es asi, o no responden o se burlan. Por que me das un credito y no devolvea el dinero? Para que um credito? Con que objeto ? Si mi pedido anterior no llego, porque llegaria este ? Dan vueltas y se quedan con el dinero de la gente. Y lo peor de todo es que siguen en instagram vendiendo como si nada.

          15 de Enero a las 6:58 hs.

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          • Rosana O

             

            Leo sus comentarios y es lo mismo que me dijeron a mi, las mismas excusas.Compré el 24/12 por transferencia y sigo esperando... Me dan tanta impotencia tener que seguir viendo como siguen vendiendo por la página las mismas chanclas que no le entregan a nadie.

            15 de Enero a las 7:17 hs.

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            • Eugenia

               

              Creo que hay que reclamar en defensa del consumidor y realizar mediacion. Si todas accionan quizas consigamos la devolucion del dinero. No sirve de nada quejarse aca... debe haber algun ente que pare con esta ******.

              15 de Enero a las 7:19 hs.

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              • Rosana O

                 

                Yo quise completar el formulario en defensa del consumidor pero me faltan datos de la razón social, no envían factura de compra nada. Las busque por el nombre y no aparecen.

                15 de Enero a las 7:24 hs.

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                • Eugenia

                   

                  Yo tengo uno que lo pasaron ya te paso mi num **********

                  15 de Enero a las 10:37 hs.

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                  • Eugenia

                     

                    He slicitado la cancelacion y devolucion de mi dinero y no he recibido respuesta ni via mail ni por whatsapp. No quiero que me sigan dando vueltas con el retraso de la mercaderia. Ya les solicite que quiero la devolucion de mi dinero y cancelar todo, pero se ve que no quieren devolverlo. Ah y me han bloqueado de instagram

                    26 de Enero a las 8:58 hs.

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                    • Maria S

                       

                      Hola chicas! A mi llego la compra q realice el 15/12 antes de ayer. Durante todo este tiempo me respondieron los wsp. Me dijeron q ellos iban respondiendo en la media q podia e iban cubriendo los pedidos en cuanto le llegaba la mercaderia. Espero tengan una respuesta favorable como yo.

                      26 de Enero a las 12:44 hs.

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                      • Eugenia

                         

                        Gracias por tu comentario pero a mi solamente me respondias y daban vueltas. Si yo quiero cancelar mi compra porque considero que ya no quiero el.producto, lo profesional es respetar lo que te pide el cliente y ya. No bloquearte. A muchas las han bloqueado. Inclusive una chica me contacto porque nunca mas le respondieron. Yo envie mail y nunca me respondieron. No quiero la compra, quieronla devolucion de mi dinero y finalizar con el tema.

                        26 de Enero a las 13:16 hs.

                    • Eugenia

                       

                      No se han comumicado conmigo para nada. Por lo que ya he tramitado mediacion con Coprec

                      10 de Febrero a las 6:15 hs.

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