Reclamo a Maleducadas
Asunto: denuncia por incumplimiento de entrega y falta de respuesta - pedido #[números] - maleducadas shoes
a quien corresponda:
por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de interponer formal denuncia contra la tienda online maleducadas shoes (h***s://w***maleducadas.com.ar/) debido a un grave incumplimiento en la entrega de un pedido y la absoluta falta de respuesta a mis reiterados reclamos.
en el mes de marzo del corriente año, realicé una compra a través de la mencionada plataforma online, correspondiente al pedido número #[números]. Según las condiciones de venta y la información proporcionada al momento de la compra, el plazo de entrega estipulado era de una semana.
sin embargo, a la fecha, y habiendo transcurrido aproximadamente cuatro meses desde la realización de la compra, no he recibido el producto.
durante este período, he intentado comunicarme con la empresa en reiteradas ocasiones por diversos medios, sin obtener ninguna respuesta satisfactoria. La atención al cliente por parte de maleducadas shoes ha sido nula, demostrando una total desatención a mi reclamo como consumidor.
ante la prolongada demora, la falta de información y la ausencia de comunicación por parte de la empresa, manifiesto mi desinterés en recibir el producto en este momento. Lo que exijo es una respuesta inmediata y la devolución total del dinero correspondiente al pedido #[números].
esta situación constituye una clara violación a mis derechos como consumidor, configurando un incumplimiento contractual por parte de maleducadas shoes.
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LUNA O
no recibi ayuda ni respuesta
17 de Julio a las 12:02 hs.
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