Reclamo a Makro
Buen dia. Mi nombre es alejandra anglat y me dirijo a ustedes los fines de comentarles la siguiente situación. El día 10 de julio concurrí al hipermercado makro de godoy cruz (provincia de mendoza) y entre otras cosas, compré 2 ravioles 4 quesos de marca makro. Cuando quise cocinar 1 de ellos el día de ayer, 25 de julio, me encuentro que uno esta amogosado (tiene hongos a la vista y no lo abrí) y cuando reviso el segundo, no se le ven hongos pero tiene feo olor. Ambos tienen fecha de vencimiento 4/8/22.
quisiera saber qué medidas va a tomar el hipermercado al respecto.
sin otro particular y esperando pronta respuesta, saludo atte
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobraron de más un producto
Me cobraron 3 mantequillas de mani controle en casa porque vigilancia no lo hizo y yo tenia 2 en chango siempre me pasa con las galletas de cobran de más.
Cobro de más en los productos
Realice una compra del mantequilla de mani beepure sin azúcar compre 2 me cobraron 3 no es la primera vez que me pasa siempre por lo general con las compras demás galletas la seguridad no reviso el tiket y yo leo en casa el tiket me doy cuenta
Carne en mal estado
Compré roast beef y al quitar el film olía muy mal y la carne estaba oscura y babosa al fondo de la bandeja. Ni hieviendola con vinagre se le quita el mal olor. A la basura. Temo consumir el resto de la carne que compre, que es mucha. En contáctanos de la empresa, no i…
Alejandra P
solución recibida:
Llame por teléfono, les expliqué la situación y me cambiaron los productos (no tenían de la variedad que había llevado, pero me dieron a elegir entre las variedades que tenían)
26 de Julio a las 15:35 hs.