Reclamo a Makefresh
Participé de un sorteo de un dispenser y una fragancia a través de Instagram siguiendo todos los pasos requeridos. El 15 de junio se me informa que fui la ganadora y comparten con los usuarios el resultado del sorteo, inmediatamente se comunican con migo, por instagram, solicitando mis datos para el envío a lo que respondo inmediatamente.
el 5 de julio vuelvo a comunicarme con esta empresa por instagram y por mail, reclamando el premio ya que "ni siquiera habían leído el mensaje con mis datos".
el 11 de julio me responden, por instagram, que estarán en contacto con migo para coordinar la entrega. Hasta el día de hoy, 28/07/[números], no he tenido noticias.
muchas gracias por este espacio!! saludos cordiales!
maría gabriela vega
Maria G
No recibi ninguna notificacion por parte de la empresa
02 de Agosto a las 21:18 hs.
Maria G
Ma empresa se puso en contacto por mail el 6 de agosto y se me informa que asumen la responsabilidad de no haber enviado el premio, que hubo un problema interno, me solicitaron, otra vez, mis datos porque en esa semana lo iban a solucionar pero hasta el momento no tengo novedades.
13 de Agosto a las 15:12 hs.
Maria G
solución recibida:
Ayer recibí mi premio!! Muchas gracias a Makefresh por su buena predisposición para solucionar el inconveniente y a tuquejasuma por mediar y por brindar este espacio.
19 de Agosto a las 13:48 hs.