Reclamo a Maitenaika
Compre online en maitenaika. Recibí el paquete al día siguiente. Devolví la compra enviándola por oca para realizar un cambio. Recibieron el paquete en condiciones el 19/8. El 20/8 me envían el número de seguimiento por oca. Al dia de hoy, 27/8, mi paquete sigue sin ser admitido por oca. Reclamo por whatsapp, medio por el cual me asesoraron (ese es otro tema) y me indican que reclame por mail. No responden.
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Claudia I
solución recibida:
El problema con Maitenaika es que hubo una comunicación deficiente.
Al reclamar el envío tendrán que haber respondido desde el principio que el correo pasa a retirar los paquetes una vez por semana. Respuesta qué me dieron luego del reclamo realizado.
27 de Setiembre a las 7:46 hs.