Reclamo a MailAmericas
Buenas me llamo [nombre] josé scott días yo tengo un paquete por resivir con mailamericas y yo pague el día 20 de mayo el paso de aduanas colombia y el pago fue exitoso tengo todos los tiques donde lo demuestro y ayer 27 me envían un mensaje donde me dicen que mi pago fue rechazado pero yo consulte con mi banco y el pago fue exitoso y esta en la cuanta donde fue requerido el pago entonces necesito que me solucionen eso percance por que no quiero que mi paquete se pierda en la aduana y más que hay en los pasos que me envían para realizar el pago ya aparece hay que esta pago y seria de muy mal gusto que mi paquete se pierda por culta de mailamerica espero respuestas lo más pronto gracias att [nombre] scott
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Yair J
solución recibida:
Exelente me solucionaron el inconveniente de inmediato gracias
01 de Julio a las 20:19 hs.