Reclamo a MailAmericas
Me llegó notificación donde me dicen que tengo que recoger mi paquete en la sucursal que se encuentra en lima, no entiendo porque si mi domicilio es en trujillo y en la página de aliexpress está registrado correctamente. Yo vivo en trujillo y no en lima.
por otro lado, otro dia recibi un correo donde indica que ya me entregaron mi paquete y no es verdad porque no he recibido nada porque nadie se acercado a mi domicilio hacer la entrega, ademas yo tampoco vivo en lima para recoger ese paquete.
quiero saber como me pueden ayudar en enviar mis 3 pedido a trujillo (donde vivo). Agradecería me brinden una solución.
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Demora por impuestos que no me corresponden
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Producto no entregado cobro adelantado
Compré un producto en españa en trade inn número de pedido [números] de fecha 11/05/26. Despachado por trade inn 12/05/26.pedido que mail america se encargo de la logística número mlar[números]ex. Retuvo el producto en aduana y exigió el pago por lo q al acerlo me envi…
Pedido sin entregar
Mi pedido mlar[números]ex lleva una semana como que lo recibió el correo distribuidor, pero no aparece en ningún lado, ni en el correo recibido, que da aviso cuando lo recibe, ni nada. no encuentro medios para comunicarme con nadie de mailamericas