Reclamo a MailAmericas
Hola buenas noches mi nombre es paula andrea velasco rodríguez cédula #29..[números].[números] tengo un problema con un paquete que arribó al país hace más de dos semanas y me tienen como pelota de pimpón de un lado a otro de una empresa a otra y así el número de guía es ??[números]?? también tengo fotos de prueba mi número de teléfono es [números] muchas gracias
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No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Necesito que me contacten lo más urgente posible
No entiendo por qué hacen como si hubieran entregado el paquete a domicilio cuando no lo hacen. Me mandan documentos para corregir/aclarar los datos de dirección solo para hacer lo que les dan la gana. Ahora mí paquete está a manos de un sistema de correo que no puede …
Paula A
solución recibida:
Bueno gracias a Dios me apareció el paquete después de casi un mes y medio perdido, así que estoy agradecida por lo menos apareció aunque tarde
09 de Junio a las 12:02 hs.