Reclamo a MailAmericas
Hice un pedido por shein, lo aboné y llegó hasta la ciudad de destino, pero allí la empresa mailamericas lo registra como siniestro, sin darme ninguna respuesta por ningún medio (whatsapp y mail) y ninguna constancia para hacer el reclamo de mi dinero en shein. Necesito por favor que alguien me ayude, dado que era mucho dinero. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Transparencia de envio
Por qué todavía no se envía hola, desde la empresa de envio dicen que vinieron dos veces y no estaba, no me llamaron, no tocaron el timbre. Cómo voy a saber si vienen o no? es muy poco transparente. Ahora me enviaron un correo que devolverán las cosas, mailamericas no …
Cuil y cupos
Buenas noches, les escribo por aquí porque me encuentro con un problema. Pedí paquetes en la tienda shope con mi cuil, lo que pasa es que mailamerica me mando un correo diciendo que hay que verificar el cuil con el cual se hizo la compra, que ponga el cuil con el que r…
Faltante de pedido de shein
Hola hice un pedido en shein y me llegó incompleto,lo cual me comunique con shein y me dijieron que me den la solución ustedes,ya que el pedido salió completo
MICAELA V
solución recibida:
Finalmente logré contactarme con la empresa de transporte, quien me informó que se había perdido mi paquete, y que dicha situación ya había sido informada a mi vendedor. Con las capturas de los mail y el seguimiento de mi pedido que figuraba como "siniestro" pude hacer el reclamo para que procedan con el reembolso de mi dinero.
13 de Octubre a las 8:52 hs.