Si la logística no gestiona, la plataforma de compras tampoco , que hay del cli

Buenos días... El motivo del reclamo.... La pregunta de millón, ("para que sirve el nuevo cuil, si una vez ingresado en aduanas no puede cambiarse el titular u otro dato?") constituye un verdadero acertijo a la hora de resolver lo que parece un trabalenguas, 1) se realiza la compra, en cualquier plataforma si es de china nadie se va a poner colorado.... Compra durante varias veces según leyes vigentes, sin arancel, luego les llega por sorpresa el imai o whatsapp que para el caso es lo mismo con un formulario exigiendo un nuevo cuil...por agotamiento de cupos... 2) nadie sabía, antes del embarque en el país de origen que no tenías cupo? mailamericans está informatizado en primer término, que significa? que no responde a los whatsapp, mails o teléfonos que publican ni hablar del bot o centro de ayuda... Es prudente llenar el formulario? que hacer entonces? la logística no gestiona, la plataforma solo te puede reintegrar luego de un plazo es decir tampoco gestiona el ciente no sabe que hacer y todo se frustra... Mailamericans no brinda información acerca de que hacer cuando se cae en este agujero fiscal burocrático para destrabar el paquete y otro en camino que seguro terminará igual en el mismo problema... Si a alguien le ocurrió lo mismo, le recomiendo se informe en ia allí la info es un poco más presiosa....