Reclamo a MailAmericas
En el seguimiento dice que yo recibí el paquete con número de guía rz[números]mh. El cual ni parientes ni vecinos vio al repartidor, y si me gustaría saber que solución pueden dar mi nombre es alejandro zalapa rios y mi número de celular es [números], quisiera saber la compañía de paquetería por la cual se envió y el número de contacto de la misma, para así dar con el número de empleado que según me entrego, sin más por el momento espero una respuesta favorable, es la primera ves que me envían con esta compañía y la primera impresión creo es la que cuenta
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Me faltan artículos
Recibí mi paquete de shein y al abrir faltaban 2 artículos, hago el reclamo en shein y al revisar detenidamente la bolsa, veo que la abrieron por debajo y luego la pegaron con cinta de embalar. El bot de mail americas no me deja hacer el reclamo
No me hice de mí pedido
Buen día por seguimiento me notifique que mí pedido fue devuelto .ayer parece pasaron por casa pero no dejaron ni bien aviso .necesito recuperar mí pedido como hago ?? es de shein .gracias
No llega mi pedido
Hola mi pedido está supuestamente en mi ciudad en la sucursal de reparto hace tres días y no visitan mi domicilio tampoco responden mensajes, necesito saber si tengo que buscarlo o pasan por mi domicilio
Alejandro Z
solución recibida:
Pues. Pedí el reembolso, me redireccionaron a una encuesta donde me pedían explicar las causas y motivos, simplemente les expliqué cómo se dieron las cosas y huala, me autorizaron rápidamente el reembolso total
24 de Julio a las 2:12 hs.