Reclamo a Mailamerica
Hice unas compras por ali express y me lo enviaron con mail americas. En su página dice que hay 3 intentos de entrega fallidos por tal motivo regresaron mi paquete a china lo cual es falso!!! las 24 hr hay quien reciba, incluso se dió la indicación de dejarlo en caseta del fraccionamiento si les daba pereza ingresar al domicilio y nada! no hay registro de su visita. Se les dejó número de contacto y nunca se comunicaron. Se agendó fecha de entrega y nada. Muchas veces me comuniqué y siempre me pedían mis datos, confirmar dirección de entrega y de contacto. Hoy llamo y me salen con que no tenían bien la dirección, entonces como carajos realizaron los supuestos intentos de entrega si no estaba completa?? ahora me dicen que no tienen mi paquete porque lo han regresado y no tienen forma de rastrearlo
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Tantos días para continuar la entrega de un pedido?
El número de mi pedido es: un055488029mu. Porque se ha estacionado o congelado en su oficina. Y se demoran tanto en continuar la entrega.
No llego mi paquete
Mi pedido fue marcado como recibido, pero aún no recibo mi paquete, no se dónde comunicarme
Quiero recogerlo en sucursal
Explique a la empresa que deseaba recogerlo en sucursal ya que iba a ver inconvenientes con mi dirección y me lo devolverán mi paquete sin haber tenido una respuesta.