Reclamo a MailAmericas
Pedí unos pedidos que deberían estar llegando combinados donde el número de tracking es lp[números] y otro codigo donde es de producto unitario es lp[números], cuando accedo este código en su página , me dice que no existe producto de seguimiento sin embargo en la aplicación que compre los productos combinados llegó a mi zona local de reparto cusco el dia 6 de julio y de ahí no se actualizo mas , en la aplicación dice que el 7 de julio hubo intento de entrega pero tampoco llamaron ni vino nadie ya que estoy en casa desde el 4 de julio y no salí para nada y no tengo información actualizada de los productos combinados ni fecha o estado de entrega de varios productos
cod.. Productos combinados:
lp[números]
cod...de producto único
lp[números]
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.