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Politas de empresa no cumplidas

El viernes 1 de septiembre el repartidor vino a mi domicilio y yo estaba ausente, por lo que el paquete fue devuelto al centro de distribución y me comuniqué con la empresa de paquetería mailamericas quien me informó que por políticas de la empresa hay dos intentos para enviarlo a mi domicilio y en el transcurso de 7 días hábiles estaría entregando el paquete nuevamente.

el martes 5 de septiembre recibí una notificación de la paquetería mailamericas donde menciona que estaba siendo devuelto al vendedor mi pedido.

me comuniqué nuevamente con la paquetería y me confirmaron que el paquete efectivamente está en proceso de devolución. A lo que solicite una aclaración ya que no están cuidando con sus politas de realizar dos intentos de envío sin embargo ya no obtuve respuesta alguna.

pero no entiendo porque lo devolvieron si las políticas de la empresa de paquetería no se ajustan a lo que ofrece.

Comentarios
  • Brandon L

     

    Me he puesto en contacto con la empresa de paquetería en repetidas ocasiones sin embargo no he recibido respuesta alguna sobre mi situación

    17 de Setiembre a las 4:33 hs.

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    • Brandon L

       

      La paquetería se deslindó de mi paquete y nunca contestas los correos electrónicos ya que es el único medio de comunicación

      13 de Octubre a las 4:03 hs.

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