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Pésima atención

Hace más de 2 semanas pedí mis producto y me entere que ellos me lo entregarían. Hice dos pedidos al mismo tiempo pero me lo están entregando por separada y uno de ellos ya no me sale que me lo entregaran. Llamo y llamo y la señora que contesta no sabe atender porque encima dice que no contestan mensajes ni correos solo llamadas y total debió darme las indicaciones siquiera para ir a recogerlo cosa que yo pague envío pero ya hasta ahora estoy esperando que me escriba.

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