Reclamo a MailAmericas
El seguimiento de mi pedido dice que ya esta en sucursal de reparto y que ha sido enrutado desde el 29 de septiembre pero nada que me llega mi pedido, estoy tratando de llenar el formulario que tienen en la pagina de mailamericas y no te deja terminarlo ya que no te deja elegir "motivo de la consulta".
por favor quisiera q me pudieran ayudar.
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Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…
Falsa entrega
Esta empresa no se hace cargo de la falsa entrega que me proporcionaron con mi paquete de shein con número de seguimiento mlar[números]ex mintieron diciendo que mi pedido fue entregado, poniendo una foto falsa de la fachada de mi edificio, las coordenadas no coincidí…
csaavedra
Mi pedido dice que fue entregado y nunca llegó
17 de Octubre a las 11:58 hs.
Luis M
Tengo el mismo problema desde el 25 de Septiembre y como mencionas, no permite seleccionar el "Motivo de consulta" es un mugrero de servicio, tengo dudas si recibiré dicho paquete
17 de Octubre a las 13:44 hs.
Fatima G
Y mandé correo directo a MailAmericas Customer Service y me responden con un mail en automático en donde te dicen que el medio de contacto es a través de la página oficial rellenando el formulario... AHHHHH ES DESESPERANTE QUE NADIE TE DE UNA RESPUESTA!!
17 de Octubre a las 16:05 hs.
Fatima G
El pedido sigue sin llegarme, en la página de Mailamericas no me deja llenar el formulario para poder contactarme con ellos
23 de Octubre a las 9:10 hs.
Fatima G
solución recibida:
se tardo mas de un mes estancado mi pedido en "oficina postal", nunca me pude comunicar con mailaméricas, de verdad creo que su servicio al cliente es deficiente, pero gracias a Dios después de esperar aproximadamente mes y medio llegó mi pedido.
17 de Noviembre a las 9:25 hs.