Reclamo a MailAmericas
Tengo un paquete en el centro de clasificacion desde el 01 de septiembre y no se por que no lo envian a la sucursal de entega ., esta informacion la arroja la propia paguina opcion seguimiento de envio.
gracias
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Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…
Falsa entrega
Esta empresa no se hace cargo de la falsa entrega que me proporcionaron con mi paquete de shein con número de seguimiento mlar[números]ex mintieron diciendo que mi pedido fue entregado, poniendo una foto falsa de la fachada de mi edificio, las coordenadas no coincidí…
HUMBERTO M
El correo ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal de tu ciudad. Apenas llegue, se asignará un repartidor para que visite tu domicilio. Recordá que, de momento, no podrás retirar el paquete por sucursal. Esto me vienen diciendo ya hace más de un mes. Una curiosidad el paquete demoro 15 días en llegar de China a Colombia y ya lleva más de un mes en reparto y no lo recibo aún. Gcias por su atención.
27 de Setiembre a las 10:18 hs.
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HUMBERTO M
No cambia el estado del pedido. Lo tiene en bodega y no lo quieren enviar a la sucursal para su reparto.Desde el 01 de Agosto que esta en bodega no lo han querido enviar a la respectiva sursal.
08 de Octubre a las 11:36 hs.
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HUMBERTO M
Ni siquiera se pronuncia. Guardan absoluto silencio. No contestan los e-mail y no tienen li eas de atención que servicio tan deprable. A Durado más el pedido en las bodegas de Mailamerica aquí en Colombia qué lo que duro el envío desde China a Colombia.
23 de Octubre a las 10:24 hs.
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HUMBERTO M
Desde el 01 de Septiembre esta el Colombia el paquete enviado dese China y no lo liberan para repartirlo a su destino final. Que mal servicio. Tienen el pedido en Bodega desde el 01 de Septiembre y no lo envían a la sucursal de reparto qué es en Santa Marta. Agradezco su atención. Han sido más sensibles qué la transportadora. Al quien me podía regalar un tel o un cel ya qué la página solo cuenta con un correo institucional qué no atienden las necesidades de sus usuarios.
23 de Octubre a las 10:29 hs.
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