Reclamo a MailAmericas
Mencionan que el dia de ayer 5 de julio [números] entregaron un paquete, cosa que no es cierta, no muestran quien firma de recibido, ni nombre, pregunté con mis vecinos pero no saben nada, en mi casa siempre hay gente y nunca llamaron a la puerta
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Mentira con la visita del domicilio
No llego un paquete y me dice que visitaron mi domicilio y no fue asi, nunca pasaron y ahora esta siendo devuelto mi paquete
Error de cuil
La empresa logística mailamericas tiene retenido mi paquete por un error de cuil. su sistema web no funcionan y no responden mis mensajes necesito que escalen el reclamo interno antes de que llegue a la aduana de destino, ya rellené formularios pero mi envío no avanza
Pedido shein mlar086293445ex
Mi paquete <a href="/shein">Shein</a> mlar[números]ex no llega porque figura domicilio incorrecto. Hice los reclamos con las aclaraciones pero no obtuve respuestas. Necesito solucionarlo para evitar que sea devuelto.
Mirna G
Hasta el momento no e recibido respuesta de ellos, busqué con que paquetera nacional me enviaron y resulta que fue Quality Post, hable con ellos y lo mismo, no me solucionan, entregaron en otro lado que no es y me dicen que hable a la tienda para mi devolución, y la tienda me dice que hable con ellos, así me la e pasado una semana completa, metiendo disputas para que me regresen mi dinero o productos.
11 de Julio a las 12:40 hs.
Mirna G
solución recibida:
Les mande un correo customerservice@mailamericas.com y después de mucho tiempo me contestaron con el documento que necesitaba, de todas maneras la paquetera nacional me entregó mi paquete, no entendí porque marcaron como entregado mi paquete si seguía en la paqueteria de qualitypost(paquetera nacional)
24 de Julio a las 15:30 hs.