Reclamo a MailAmericas
Hola, quiero reportar una situación indignante con mis pedidos de yesstyle (orden #[números]) gestionados por mailamericas en perú. Mis dos paquetes (rr[números]xx y rr[números]xx) figuran en el sistema como "entregados y firmados por el titular", pero yo no he recibido absolutamente nada.
lo más absurdo son las horas que registran: dicen que entregaron uno el 11 de marzo a las 9:02 p.m. Y el otro el 12 de marzo a las 2:12 a.m. (¡de la madrugada!). Es obvio que el repartidor está falseando la información para cerrar el reporte sin entregar las cajas.
lo peor es el "peloteo" en huánuco:
fui a serpost y me dicen que ellos no lo tienen.
me mandaron a urbano express y ellos tampoco saben nada.
nadie se hace responsable y mi dinero está en el aire. Soy estudiante y me ha costado mucho esfuerzo pagar este pedido para que ahora me salgan con que "ya firmé" cuando nunca nadie tocó mi puerta.
exijo que mailamericas me diga quién tiene realmente mis paquetes en huánuco/ambo o que yesstyle me devuelva mi dinero. ¡no es posible que jueguen así con los clientes y falsifiquen firmas!
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