Reclamo a MailAmericas
Hice una compra en aliexpress el 12 de diciembre de [números] , llega a bogotá - colombia , el día 21 de diciembre de [números] y
antes de llegar a su destino , el día 23 de diciembre aparece el paquete como robado. En colombia no es posible comunicarse con un asesor de ayuda al cliente. Tiene una linea de ayuda que es un pregrabado, nada personalizado. Lo unico que me falta es acudir ante la superintendencia de comercio de colombia. Voy a esperar un par de días a que me contesten este correo o sino recurriré a la ley de protección del consumidor en colombia.
por su atención gracias
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No vinieron y dice destinaterio ausente
Buenas tardes. quiero manifestar mi profundo malestar con la información que figura respecto de los supuestos intentos de entrega de mi paquete. en varias oportunidades se informó que pasaron por mi domicilio y que no pudieron concretar la entrega porque no me en…
Recoger un paquete
Necesito devolver un paquete y no pasan a recogerlo. Dicen que pasaron pero no es así. Estuve todo el día en casa y tengo guardia 24 hs.
No entregaron mi pedido
Hice un pedido en shein y me lo entregaria mail america, figura dos veces destinatario ausente y yo estaba en mi domicilio, nunca se contactaron conmigo. necesito una solucion urgente, no quiero que devuelvan mi pedido a china.