Reclamo a MailAmericas
Más de 15 días tengo un paquete que no ha salido de la aduana, lo rastreo y dice lo siguiente : muchas gracias por comunicarte con mailamericas.
lamentablemente el servicio del paquete por el cual se ha contactado no incluye el contacto con nuestros equipo especializados, por lo que se procederá a cerrar su caso sin posibilidad de re-abrirlo. Te solicitamos por favor que te comuniques con tu plataforma de compras para continuar con esta gestión. Solicito amablemente me indique donde lo puedo recoger puesto que no quiero perder mis pedidos, muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…
Falsa entrega
Esta empresa no se hace cargo de la falsa entrega que me proporcionaron con mi paquete de shein con número de seguimiento mlar[números]ex mintieron diciendo que mi pedido fue entregado, poniendo una foto falsa de la fachada de mi edificio, las coordenadas no coincidí…