Reclamo a MailAmericas
Desde el 22 de junio llegó mi paquete con guía un[números]mh de aliexpress y aún no lo entregan. No dan información ni responden cuando quiero indagar por el estado del paquete, porque notifican que mi paquete no cuenta con ese servicio. Es solo un cable y aunque ya resolví comprarlo localmente, es una pésima experiencia y no quiero volver a comprar algo por esa plataforma solo por el riesgo de que sea enviado por mailamerica y que el paquete no sea entregado. Espero en esta oportunidad si me den alguna respuesta.
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Jorge C
Actualizaron información, pero desde el 25 de Junio está en el centro de clasificación y no ha sido entregado el paquete.
11 de Julio a las 16:05 hs.
Jorge C
Aún no entregan el paquete y sigue indicando que está en el centro de distribución de MailAmerica
18 de Julio a las 19:09 hs.
Jorge C
Sigue en el mismo punto desde el 25 de Junio (centro de clasificación en ciudad de destino)
22 de Julio a las 12:59 hs.
Jorge C
Llego mediante 4-72
24 de Julio a las 15:32 hs.
Jorge C
solución recibida:
Lo entregó 4-72
06 de Agosto a las 10:48 hs.