Reclamo a Mailamerica
Tengo pendiente la entrega de un paquete desde hace 86 dias, el seguimiento da entrega fallida aunque nunca llegaron a mi domicilio y que fué devuelto.ni se donde reclamarlo.
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Extravío de paquetes
Me llegaron varios correos de forma spam para que pagara los impuestos correspondientes por todos los paquetes que estaban retenidos en aduanas-chile y nunca me dejó pagar los impuestos de ninguno de los pedidos y ahora volví a intentar pagarlos y me sale que los impue…
Llevo 2 meses esperando un pedido de 5 a 7 días
Llevo 2 meses esperando el pedido, ya pague todo lo que me dijeron, y aún así me sigue saliendo el recordatorio de que pague aduanas, en el tracking me sale que ya está con el distribuidor, sin embargo no me dan ningún número de guia de la distribuidora nacional, cuand…
Paquete no entregado, además mienten
No entregan paquetes y mienten diciendo que realizan la visita o que el lugar está fuera de ruta cuando yo vivo en la avenida principal en la zona centro del cp 61800, ojalá mejoren su servicio
Dora V
El paquete se perdió y pasó el tiempo de reclamación en la página.
Mailamerica respondió que pr ser envío económico no tiene ninguna solución
10 de Diciembre a las 10:49 hs.
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Dora V
¡Hola Dora Velasquez!
Muchas gracias por comunicarte con MailAmericas.
Lamentablemente el servicio del paquete por el cual se ha contactado no incluye el contacto con nuestros equipo especializados, por lo que se procederá a cerrar su caso sin posibilidad de re-abrirlo.
Te solicitamos por favor que te comuniques con tu plataforma de compras para continuar con esta gestión.
¡Muchas gracias!
10 de Diciembre a las 10:55 hs.
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