Reclamo a MailAmericas
Disculpen quiero saber cómo recuperar el paquete que fue intervenido por la aduana y saber que aduana lo tiene
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La dirección esta correcta pero no pueden hacer la entrega porque dicen que no
La dirección de mi entrega esta correcta pero ellos afirman que esta erroneo, por lo que tengo problemas para recibir mi paquete
Ubicación de envío
No me deja confirmar mi ubicación y tengo miedo que no llegue mi pedido ?
Pedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
Juandavid F
ML*********MH - para cuando me llega mi pedido si pague gastos de emvio incluidos....dejo una aclaracion los vendedores son muy honestos y ellos envian los paquetes y son muy correctos lo que me disgusta y me genera desconfianza ala hora de comprar en ali express es si pago mi pedido con gastos de envio porque se retiene en la aduanas llevo esperando mi pedido desde septiembre 29 de **** y ala fecha no me llega...repito los vendedores son muy honestos y la tienda que me vendio mi pruducto tambien es honesta ...lo que pasa es que ali expresss para pedidos desde china tiene que mejorar la logistica de aduanas para complacer a sus clientes...en mi esperiencia yo he comprado muchos productos en esta aplicacion ali express y son exelentes repito son exelentes pero como retroalimentacion por favor mejoren el tema de aduanas y la verdad me gusta mucho ver la aplicacion y comprar en ella ...en resumen como sugerencia ala hora de comprar algun producto informen que deve pagar impuestos de aduana y les garantizo bajara el 80 porciento en reclamos de aduana......todo lo que expreso es construtivo porque ali express es exelente solo quiero ayudar para que mejoren logistica de entrega.....ser mas trasparentes antes de pagar paquetes tambien incluyan gastos de emvio y añadan otro item que diga precio de aduanas creo que con esta mejora se ahorraran muchas discuciones como la mia ....es retroalimentacion no para dañar es para mejorar dios les pague por hacer realidad a muchos colombianos
09 de Abril a las 0:06 hs.
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