Reclamo a MailAmericas
Con domicilio en chalco de díaz covarrubias, estado de méxico, hago constar lo siguiente:
el día 16 de octubre realicé una compra en línea a través de la página mattel creations, adquiriendo una muñeca de colección “monster high skullector alien doll”.
el día 11 de noviembre, aproximadamente a las 4:00 de la tarde, recibí el paquete por medio de la paquetería mailamericas. Al abrirlo, noté que el contenido no correspondía al artículo solicitado, ya que recibí una muñeca diferente a la que había pedido.
al revisar detenidamente la caja, observé que la parte inferior presentaba señales de haber sido abierta con un cúter y que tenía doble cinta adhesiva, lo que sugiere que el paquete fue manipulado antes de llegar a mis manos.
por lo anterior, solicito se investigue lo ocurrido y se me brinde una solución correspondiente al producto que realmente compré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Paquete extraviado
Hola necesito comunicarme para saber que sucedió con mi paquete lleva más de 15 días perdido he recibido mail que ya fue entregado pero laura amarilla dice que rechazo la entrega. por favor necesito me envíen por mail el registro de entrega para saber fehacientemente …
Paquete no entregado
Mi pedido figura como entregado desde el 13 de mayo y yo no he recibido nada hasta la fecha reclame a temu y simplemente me dijeron que la empresa realizó la entrega correctamente,a tanta insistencia pedí pruebas mandan una foto de una persona que no soy yo y de una ca…
Mi compra no llegó
Hola mi pedido mlar[números]ex. hace 11 días que está en distribución y no tengo noticias realmente estoy muy desconforme ya que no sé por dónde se encuentra y la empresa no me dan información. Quisiera saber si alguien se quedó con mi compra del exterior.