Reclamo a MailAmericas
Llevo ya 4 días intentando pagar la aduana atraves de mailamerica solo recibí un correo donde me dijeron que tenía que pedir preautorización a mi banco
he consultado a mis bancos y no tengo restricción con mis tarjetas me.han dicho que es un problema de mailamericas, los he contactado y no me responden quiero que me indiquen por qué otro medio puedo pagar el impuesto aduanal ya que la empresa tradeinn con la que adquirí mi producto ya se desentendió y me dijeron que si no pago aduana se pierde mi paquete
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No vinieron y dice destinaterio ausente
Buenas tardes. quiero manifestar mi profundo malestar con la información que figura respecto de los supuestos intentos de entrega de mi paquete. en varias oportunidades se informó que pasaron por mi domicilio y que no pudieron concretar la entrega porque no me en…
Recoger un paquete
Necesito devolver un paquete y no pasan a recogerlo. Dicen que pasaron pero no es así. Estuve todo el día en casa y tengo guardia 24 hs.
No entregaron mi pedido
Hice un pedido en shein y me lo entregaria mail america, figura dos veces destinatario ausente y yo estaba en mi domicilio, nunca se contactaron conmigo. necesito una solucion urgente, no quiero que devuelvan mi pedido a china.
Jannet P
solución recibida:
Es muy difícil comunicarse con ellos para mí fue complicado pagar el impuesto aduanal desde su plataforma después de más de una semana me dieron otra alternativa de pago cuando pague a los dos días me notificaron que mi pago había sido rechazado, envié muchos correos con el comprobante de pago del impuesto después de varios días me notificaron que estaba liberado 15 días de retraso llego mi paquete, por qué estuve rastreando y busque la paquetería por la que llegaría
15 de Febrero a las 3:19 hs.