Reclamo a MailAmericas
Cordial saludo, el motivo de mi correo electrónico, es pedirles su amable colaboración, puesto que he recibido varios correos electrónicos en los cuales me informan realizar el pago de los impuestos aduaneros, según las indicaciones del correo al ingresar con el número de envío ml[números]mh, se refleja que el paquete fue liberado en la aduana con la fecha del 27 de marzo [números], al ingresar a la página de aliexpress donde se tiene el seguimiento del paquete este refleja que se encuentra llegando al municipio donde se realizara la entrega el cual es fusagasugá.
solicito su amable respuesta, para poder recibir mi paquete, puesto que no refleja en la página de mailamericas la opción de hacer el pago de impuestos si aplica.
quedo atenta a su pronta respuesta, muchas gracias.
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Demora por impuestos que no me corresponden
Tracking: mlar[números]ex hola. me comunico para exigir la revisión manual del cobro de usd 12.86 que figura en su plataforma en concepto de "impuestos aduaneros". El valor total de la mercadería de mi envío es de usd 38.00, por lo que se encuentra exento de arancele…
Producto no entregado cobro adelantado
Compré un producto en españa en trade inn número de pedido [números] de fecha 11/05/26. Despachado por trade inn 12/05/26.pedido que mail america se encargo de la logística número mlar[números]ex. Retuvo el producto en aduana y exigió el pago por lo q al acerlo me envi…
Pedido sin entregar
Mi pedido mlar[números]ex lleva una semana como que lo recibió el correo distribuidor, pero no aparece en ningún lado, ni en el correo recibido, que da aviso cuando lo recibe, ni nada. no encuentro medios para comunicarme con nadie de mailamericas
lizethjuneidy
solución recibida:
Respondió mi correo electrónico y fue solucionado.
18 de Abril a las 12:52 hs.